Case Study – Fidente admin August 2, 2023

CASE STUDY

Come le certificazioni creano storie di successo: Fidente

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Come le certificazioni creano storie di successo: Fidente

Fidente S.p.A. è una Società italiana che opera, ormai da 50 anni, nel settore delle pulizie civili, industriali, ospedaliere e dei trasporti, offrendo concrete soluzioni di Qualità per i problemi di manutenzione ambientale.

Oggi la loro struttura è in grado di offrire all’utente servizi completi ed integrati per la pulizia, l’igiene e la manutenzione ambientale globale ed integrata, ivi compresa la gestione di contratti di Facility-Management. Interpretando, infatti, la domanda diversificata di servizi, proveniente dal mondo produttivo e dalla vita comunitaria, Fidente S.p.A ha approntato un’organizzazione duttile ed efficiente in grado di fornire risposte puntuali, costruite a misura di cliente molto al di sopra della media del settore.

Esigenze

Fidente basa il proprio operato su etica, attenzione ai clienti e sostenibilità. Le certificazioni del nostro Sistema di Gestione Integrato incarnano la garanzia di offrire servizi impeccabili. Inoltre, lavorando prevalentemente con la Pubblica Amministrazione, che negli anni ha richiesto sempre più impegno verso qualità, ambiente e responsabilità sociale, l’adozione di certificazioni si è rivelata essenziale per rimanere competitivi.

Soluzione

ISO 9001 – Sistema di Gestione della Qualità
ISO 14001 – Sistema di Gestione Ambientale
ISO 45001 – Sistema di Gestione della Salute e Sicurezza sul lavoro
ISO 37001 – Sistema di Gestione Anti-Corruzione
ISO 50001 – Sistema di Gestione dell’Energia
UNI 13549 – Sistema di Gestione dei Servizi di Pulizia
UNI 16636 – Sistema di Gestione per il Controllo delle Infestazioni

I Vantaggi del Servizio

L’implementazione di un Sistema di Certificazioni volontarie che vanno a coprire a 360° tutti gli aspetti legati all’attività imprenditoriale ha permesso di raggiungere vantaggi tangibili:

  • Credibilità e reputazione accresciute sul mercato
  • Conseguimento degli specifici requisiti di partecipazione alle gare pubbliche
  • Emergere positivamente come azienda altamente competitiva nella predisposizione delle offerte di gara
  • Beneficio economico: aliquote fortemente scontate per le emissioni delle cauzioni provvisorie/definitive e scaglioni INAIL dedicati
  • Predisposizione di figure in grado di gestire prontamente eventuali rischi
  • Aggiornamento costante e visione al futuro
  • Importanza della strutturazione della governance adatta e tailor made alla realtà aziendale
Abbiamo raggiunto un notevole successo nel conseguimento degli obiettivi assegnati, stabilendo così una solida continuità e affidabilità.
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Roberto Moretti - Fidente S.p.A. Responsabile dei Sistemi di Qualità, Ambiente, Sicurezza
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